Définition spam trap

Définition d'un terme d'emailing

Lexique Emailing

Vous verrez deux types d’écriture : spam trap  ou spamtrap.
Les spam traps correspondent à des adresses pièges.
Elles sont un peu comme des microbes, il y en existe des mortels et d’autres moins nocifs.
Elles engendrent au minimum une perte de délivrabilité et peuvent aller jusqu’au blacklistage du domaine.

I Les 3 types de spam trap

Les spam traps ont été classés des plus dangereux au moins dangereux.

I.1 Cas n°1 – les pristine spam trap

Ce sont les adresses pièges les plus virulentes.
Elles correspondent à des adresses emails que les fournisseurs d’accès ou les organisations anti spam créent artificiellement pour repérer et sanctionner les spammeurs.
Ces adresses sont mises sur des forums, dans le code des pages de sites Internet. Elles sont invisibles lorsque l’internaute parcourt la page.
Vous les avez dans vos bases, il est certain qu’elles n’ont pas été constituées de manière légale.

I.2 Cas n°2 – les adresses recyclées ou périmées

Elles ont appartenu dans le passé à une véritable personne.
Puis, l’adresse n’a plus été utilisée.
Il est désormais impossible de la donner à une autre personne, même si elle possède le même prénom et nom de famille.
Prenons le cas d’une adresse Gmail, la nouvelle personne serait en mesure de recevoir des données confidentielles appartenant à la personne précédente :

  • finances,
  • santé.

Le propriétaire de l’adresse renvoie pendant un an au moins un message afin de signaler que la boîte aux lettres n’est plus active.
Ensuite, c’est le silence radio.

I.3 Cas n°3 – les erreurs de typographie

Certaines de ces erreurs sont susceptibles de servir de spam traps.
Par exemple : gmai.com
Vous ne vérifiez pas les adresses rentrées ou vous n’avez pas de politique de double opt-in en place.

II Comment ces différents spam traps ont-ils une influence sur votre délivrabilité ?

Les pristine spam traps sont les plus dangereux.
Un blacklistage de votre liste et une impossibilité d’envoyer des emails représentent le plus grand danger.

Sur les adresses recyclées ou périmées, vous perdez de la délivrabilité, mais ces adresses ne sont pas en mesure à elles seules de provoquer un blocage.

Enfin, les erreurs de typographie vous accordent très peu de points négatifs au niveau de la délivrabilité.
Ce sont des erreurs minimes.
Le double opt-in n’est pas obligatoire, les pénalités sont donc quasiment nulles.

III Les 3 erreurs à éviter

III.1 Erreur n°1 – le scrapping

C’est une technique dangereuse, elle est à manier avec une très grande précaution.
La probabilité de récupérer des spam traps dangereux dans votre base est très élevée.
Évitez cette technique, vous risquez de blacklister votre domaine.
Le déblacklistage est très long et même parfois impossible. Le domaine a alors été « crammé ».

III.2 Erreur n°2 – intégrer directement vos nouveaux abonnés dans la base principale.

Lorsque le double opt-in n’est pas mis en place, il est préférable de vérifier les contacts des nouveaux arrivants avant de les intégrer ou de les maintenir dans une liste de quarantaine.
En insérant directement de nouvelles adresses dans une base saine, vous prenez un risque.
Dans le cas extrême, certains secteurs concurrentiels ont tendance à se livrer à une guerre commerciale.
Il est tout à fait possible de voir un concurrent mal intentionné s’inscrire avec des adresses pièges.
Restez donc sur vos gardes.

III.3 Erreur n°3 – penser qu’une adresse est éternelle

Une adresse vit et meurt.
Il est important de retirer au moins une fois tous les ans, les adresses inactives.

Autrement, vous risquez de vous retrouver à terme avec des adresses considérées comme valides car l’erreur n’est plus renvoyée. Alors qu’en définitive ces adresses sont invalides.

Elles occasionneront une perte de délivrabilité.

IV Les 3 astuces à mettre en place

IV.1 Astuce n°1 – le double opt-in ou la sunset policy

Ces deux tactiques vous permettent d’intégrer des adresses sûres dans votre base de données.
Lorsque le double opt-in est mis en place, l’abonné suite à son inscription reçoit un message avec un lien pour confirmer son inscription.
Vous êtes sûr lorsque la confirmation est effectuée d’un abonné initiateur de la demande.

Pour la technique de la Sunset Policy, l’adresse est d’abord mise en quarantaine ou en phase d’observation.
Vous intégrez l’adresse dans la base de données après 1 à 3 mois d’envoi selon votre fréquence.
Les adresses intégrées concernent des adresses valides, elles présentent un certain seuil d’activité à définir.

IV.2 Astuce n°2 – nettoyer ses listes

Pensez à nettoyer ses listes au moins une fois tous les ans.
Enlevez définitivement les erreurs fatales afin d’éviter d’avoir dans vos bases des adresses valides transformées en adresses pièges

IV.3 Astuce n°3 – intégrer un système de validation

Des sociétés comme Mailnjoy sont en mesure de tester l’adresse dès l’inscription d’un nouvel abonné
Elle est écartée si elle est identifiée comme :

  • un spam trap,
  • une adresse temporaire,
  • un alias,
  • une adresse piratée,
  • une adresse connue comme du phishing,
  • une adresse autogénérée…

Vous évitez ainsi de polluer votre base et vous pouvez directement intégrer les adresses délivrées au niveau de Mailnjoy.


Pour poursuivre l’aventure :
Comment éviter de tomber dans les spams ?

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