Définition texte alternatif d’une image ou balise alt

Il existe différents termes pour désigner le texte alternatif d’une image :

• balise alt,
• attribut alt,
• texte de l’image,
• texte de description,
• texte alternatif,
  ..

En fait, la balise « alt » d’une image est utilisée pour fournir un texte alternatif.

Tous les experts du SEO ou du référencement naturel optimisent ce texte.
Et, pour les experts en emailing, cette tactique va aussi de soi.

Pourtant, de nombreuses campagnes d’emailing sont encore envoyées sans que ces balises ne soient renseignées.  
Je vous propose de voir ensemble pourquoi il est nécessaire de passer du temps sur vos textes alternatifs.  

Pourquoi la balise alt a-t-elle autant d’importance pour l’e-mailing ?

Tout d’abord, le contenu de la balise s’affiche lorsque l’image n’est pas chargée, il est donc indispensable de le renseigner.
Second cas, lorsque la page est lue par des personnes malvoyantes ou avec des déficiences visuelles, ces dernières ont besoin de cette information pour comprendre la signification de l’image.  

L’objectif principal de cette balise est donc de fournir une description concise et précise de l’image.

De plus, une autre information essentielle à connaître, consiste dans la gestion des ouvertures.
Lorsque vous utilisez un prestataire d’envoi, il intègre dans la composition une image transparente dont le numéro est unique.

Lorsque le destinataire ouvre l’e-mail et télécharge les images, cette action indique à votre prestataire son ouverture.
Afin de protéger le destinataire, depuis 2003, les messageries Outlook professionnelles bloquent les images par défaut.
Le destinataire a donc le choix s’il le désire de lire le message sans télécharger les images.

Vous ne renseignez pas correctement la balise alt, vous perdez donc des lecteurs et par ricochet des ventes par rapport aux populations suivantes :

• vue déficiente,
• lecture de l’e-mail sans les images,
• décision d’abandonner la lecture de l’e-mail suite aux informations visibles dans la fenêtre de visualisation lorsqu’elle existe.  

3 erreurs à éviter dans la rédaction du texte alternatif

Je vous propose de réfléchir sur les 3 erreurs les plus fréquentes lors de l’envoi de campagnes d’emailing.

Erreur n°1 – un texte alternatif vide

L’une des erreurs les plus courantes est de laisser la balise alt vide c’est-à-dire de ne pas l’utiliser du tout.

Les personnes mal voyantes ou utilisatrices des technologies d’assistance n’auront donc aucune information sur l’image.
La problématique est identique lorsque l‘image ne s’affiche pas dans la messagerie du destinataire :
un phénomène très courant pour les campagnes d’emailing comme nous l’avons vu précédemment.

La place de l’image est alors vide ou une croix rouge apparaît.

Ce contexte ne milite guère en faveur d’un engagement maximal de la liste de diffusion.

Erreur n°2 – des termes différents de l’image

Ce n’est pas un scoop, les images ne font pas un bon ménage avec les filtres anti-spam.

Or, il est parfois tentant d’enjoliver la réalité de l’image.

Vous vendez des sacs en coton de mauvaise facture, la description de l’image évoque un coton égyptien de haute qualité.
La description n’est pas présente pour tromper le destinataire.
Au contraire, elle l’informe de manière honnête.  

Quel est le principal risque encouru dans le cas de fraude ?
Vos destinataires auront tendance à appuyer sur le bouton spam.  

Erreur n°3 – une description trop courte ou un même texte

L’on voit parfois des descriptions sur 1 ou 2 mots.
Cette approche est insuffisante.

Je reprends le cas de notre sac en coton.
La description s’établit sur un mot : « Sac« , elle n’amène pas une information de valeur pour le prospect.

Exemple : « sac coton – couleurs bleu, rouge et vert » représente une description précise.

Elle nous informe sur la matière et les couleurs disponibles.    
Pensez également à des descriptions personnalisées pour chaque image.

3 astuces à utiliser pour des balises alt optimisées

Tout d’abord, assurez-vous toujours de fournir un texte alternatif pour toutes vos images afin de garantir une accessibilité optimale.

Le site Caniemail est bien utile pour savoir quelles sont les images supportées selon la configuration de lecture.

Je vous engage à utiliser 3 astuces sur le sujet

Astuce n°1 – la précision et la spécificité payent

Lorsque vous rédigez un texte alternatif, assurez-vous qu’il apporte une valeur ajoutée à vos destinataires.

Évitez les descriptions génériques, les phrases vagues ou creuses, les mots abstraits…  
Soyez spécifique et précis.
Par exemple, « P5678.jpg », ne veut rien dire pour votre abonné.

Exemple d’une description précise :  « Bouquet de tulipes dans un vase en verre. »

Astuce n°2 – reprenez les astuces des objets

L’expertise en écriture d’objets s’avère très utile pour rédiger des textes de description d’images.  

Dans le cadre de la balise alt, le seuil limite est de 125 caractères, ensuite vous risquez d’être tronqué.

Néanmoins, il est conseillé de limiter votre description principale entre 4 et 7 mots (vous pouvez omettre de compter les articles, les pronoms…).

Lorsque votre texte est supérieur à 7 mots, reprenez l’astuce des objets : faites une description courte/longue.

Les 7 premiers mots donnent l’indication clé, les autres termes renforcent le message mais ne sont pas obligatoires pour la compréhension.

Astuce n°3 – décrivez l’information principale

Idée clé : le texte alternatif doit fournir une description précise et concise de l’image.
Vous y expliquez ce qui s’y trouve.

Essayez de transmettre l’information clé de la représentation de l’image.
Ainsi, pensez à ce que vous voudriez que les utilisateurs apprennent s’ils n’étaient pas en mesure de voir l’image.

Par exemple, l’image montre un panda dans une forêt ensoleillée mâchant une branche de bambou, un texte possible :
« Panda avec un bambou entre les dents »