Définition emailing

L’emailing et l’email sont des termes totalement différents.
Néanmoins, ils sont très souvent considérés comme identiques.

Tout d’abord, l’emailing est une démarche de marketing direct.
Elle consiste à envoyer du courrier électronique à plusieurs destinataires d’une base de données en même temps de manière ciblée.

Enfin, l’email représente l’envoi d’un message à un ou plusieurs destinataires à partir d’une messagerie personnelle ou professionnelle.

Le poids des filtres antispam

Toute la différence réside dans l’étude de votre message lors de sa réception au niveau des filtres antispam.
En règle générale, les filtres étudient plus en profondeur une campagne d’emailing par rapport à un message email.

Par exemple, ils ont le choix de bloquer les messages de renvoi automatique indiquant des vacances quand il s’agit d’un emailing.
L’objectif est d’éviter aux spammeurs de récupérer les données présentes dans ce type d’email : contact email d’une autre personne, téléphone mobile…

Pour conclure, les termes Email Marketing et Emailing sont équivalents.

Quels sont les types d’emailing les plus répandus ?

Il existe de très nombreuses possibilités.
Je vous indique les 5 catégories d’emailing les plus représentatives :

• email promotionnel,
• newsletter ou email d’information,
• email de prospection ou cold email,
• email de bienvenue,
• email transactionnel : facture, livraison…

Quels sont les 3 principaux atouts de l’emailing ?

Voici les 3 avantages les plus courants.

Atout n°1 – votre liste d’emails vous appartient quoi qu’il arrive

Un prestataire d’envoi ne veut plus de vous, cette situation arrive.
Pas de panique !
Vous récupérez votre liste et vous cherchez un autre fournisseur pour expédier vos campagnes.
C’est un des avantages essentiels de l’emailing par rapport aux réseaux sociaux.

Sur les réseaux, vous dépendez d’un algorithme.
Il peut à tout moment bannir votre compte.
Vous perdez alors tout : abonnés, contenu…

Atout n°2 – un prix très attractif

L’envoi de campagnes d’emailing nécessite une enveloppe budgétaire faible.
Pour un budget de 50 €/mois, vous envoyez 20 000 emails mensuels.
Vous disposez de très bonnes fonctionnalités :

• A/B Testing,
• optimisation de l’heure d’envoi,
• compte multi-utilisateurs…

Atout n°3 – la proximité

Vous créez une audience.
Par exemple, pour les entreprises qui pratiquent l’envoi d’information tous les jours ou avec une fréquence bien définie, un lien se crée.
On l’oublie trop souvent, mais l’email est au départ, un moyen de communication.
Vous pouvez tout à fait interagir avec vos abonnés et bâtir une relation solide.

Quelles sont les 3 erreurs à éviter en emailing ?

Erreur n°1 – confondre email et emailing

Comme nous l’avons vu dans l’introduction, ces 2 notions sont totalement différentes.
Vos emails passent et vos emailings arrivent avec difficulté chez vos destinataires.
Les filtres analysent ces messages d’une manière différente.

Erreur n°2 – toutes les campagnes d’emailing sont identiques.

Les campagnes de prospection ou de cold email sont les plus difficiles à passer.
En effet, les destinataires ne vous connaissent pas.
Il existe un risque important d’appui sur le bouton spam.
Les filtres antispam vont très vite vous bloquer quand ils détectent des appuis.

À l’inverse, les messages transactionnels sont les plus faciles à réceptionner.
Ils sont en grande majorité lus car les destinataires consultent une facture, une date de livraison…
Le client perçoit ces informations comme importantes.

Erreur n°3 – pensez que l’opt-in permet tout.

En s’inscrivant sur une liste, l’abonné vous accorde sa confiance.
Il reste le maître pour vous la retirer à tout moment.
Pensez toujours qu’il est à un clic d’un appui sur le bouton spam.
Opt-in peut aussi rimer avec une mise en spam.

Quels sont les principales étapes pour une campagne d’emailing réussie ?

Les étapes indispensables pour réussir une campagne d’emailing.

Étape n°1 – Définition des objectifs : voulez-vous vendre, informer ?
Étape n°2 – Rédaction du message : objet, pré-header, contenu, call to action, visuel(s),agencement…
Étape n°3 – Test du votre message avant de l’envoyer : liens, score antispam…
Étape n°4 – Envoi de la votre campagne.
Étape n°5 – Suivi des statistiques.
Étape n°6 – Mise en place d’améliorations pour la prochaine campagne.