L’ensemble de nos clients ont toujours au moins une de ces 3 problématiques à résoudre :
- générer du trafic,
- convertir leurs prospects en clients,
- fidéliser leurs clients existants.
L’email est une des meilleures solutions pour répondre à l’ensemble de ces 3 problématiques.
Cet article s’inscrit dans la recherche de la première problématique :
la génération de trafic couplée à la collecte des emails.
La liste vit, il est donc impératif d’obtenir un flot continuel de nouvelles adresses.
Recherchez toujours de nouvelles méthodes.
Les 10 méthodes de collecte d’adresses email
Méthode n°1 – le quiz
Ludique, il fonctionne à la fois dans l’univers du grand public ou des professionnels.
Pour obtenir ses résultats, renseigner une adresse email est obligatoire.
2 approches pour les quiz :
- en éducatif : la personne teste ses connaissances,
- en classement ou en profilage : exemple d’un classement en 5 niveaux (novice, débutant, intermédiaire, avancé, expert).
L’approche classement ou profilage offre de meilleurs résultats pour une collecte d’adresses email.
Méthode n°2 – le cadeau
Le cadeau, l’aimant, le magnet, le biscuit… les mots pour le désigner sont nombreux et évocateurs.
Les visiteurs du site renseignent leur adresse email, en échange ils obtiennent une contrepartie.
Dans un premier temps, limitez les coordonnées demandées à l’email ou au trio : email, nom, prénom.
Progressivement la relation se construit, vous recueillez de nouvelles informations.
Le cadeau est utile, facile à assimiler, présentant des résultats quantifiables.
Il est conseillé de multiplier les magnets.
Une liaison étroite entre le contenu de la page et le cadeau constitue un plus.
Sur le même sujet : Comment déjouer le piège principal du lead magnet ?
Méthode n°3 – un article disponible dans un format PDF
Vous avez écrit un article de type cathédrale : un article de fond.
L’article est très long, vous allez dans les détails.
Il décrit des plans d’action avec des résultats quantifiables.
Certains lecteurs voudront le conserver, l’imprimer peut-être.
À la fin de l’article, vous proposez la possibilité d’obtenir le pdf de l’article contre une adresse email.
Méthode n°4 – l’audio ou la vidéo
Il existe 3 méthodes pour consommer du contenu :
- la lecture,
- la vidéo,
- l’audio.
À terme, proposez des cadeaux sous ces 3 formats.
L’audio est un média très utile dans une situation :
- de multi-tâches,
- de temps morts…
Ainsi, chaque visiteur y trouve son compte.
Un outil utile pour réaliser des petites vidéos : Loom
Méthode n°5 – le mini-cours
Bâtissez un mini-cours de 5 à 7 emails.
L’email est reçu à une heure fixe et contient toujours une petite astuce facile à mettre en place.
Pour les cibles professionnelles, les expéditions ont lieu du lundi au vendredi.
Pour le grand public, la plage s’étend du lundi au samedi.
Les premiers emails sont toujours les plus ouverts, vous gagnez ainsi en délivrabilité.
À la fin de la série, vous proposez une formation plus complète ou un coaching.
La vente d’un produit est une autre solution.
Une séquence d’emails comprenant des audios et des vidéos est une autre possibilité.
Méthode n°6 – l’échange de liste ou d’abonnés
- Étape 1 : trouvez une société dans un business connexe à votre secteur.
Exemple du cas de l’emailing, les acteurs du SEO offrent cette connexion.
L’échange concerne une liste d’emails ou d’abonnés. - Étape 2 : La volumétrie doit être similaire pour un échange de listes.
Dans le cas d’abonnés YouTube, le ratio est généralement de 1 pour 8.
Une liste de 2000 emails s’échange avec 16000 abonnés YouTube. - Étape 3 : recherchez la personne en charge de la liste ou le dirigeant, contactez-le.
- Étape 4 : proposez l’échange, chacun réfléchit à un cadeau pour la liste de son partenaire.
Chaque propriétaire de la liste fait la promotion du cadeau de l’autre.
Le formulaire récupère les contacts intéressés.
2 astuces sur l’échange de liste ou d’abonnés
- Astuce 1 : vous ne devez jamais transférer votre liste à un tiers.
L’envoi sur votre liste est toujours effectué en interne. - Astuce 2 : conservez le ton de votre site :
le propriétaire de la liste A écrit le message pour promouvoir le cadeau de la liste B.
Méthode n°7 – le mini-audit
Le mini-audit dépend du type de prestations vendues.
Leur prix est de plusieurs milliers d’euros :
Go !
Il offre de nombreux avantages :
- meilleure connaissance des problématiques d’un client,
- construction d’une relation de confiance,
- démonstration du prestataire à comprendre le ou les problème(s)…
Le mini-audit est particulièrement recommandé dans le cadre de missions de conseil.
Il est possible de réfléchir à des audits automatisés, dans ce cas le coût de la prestation rentre moins en ligne de compte :
exemple l’audit SEO d’une page ou d’un site.
En clair, la pertinence du site ou de la page pour apparaître en très bonne position dans les moteurs de recherche.
Le mini-audit nécessite une réflexion approfondie avant de se lancer dans l’aventure.
Méthode n°8 – l’affiliation
Vous proposez le produit X.
Trouvez un affilié pour effectuer la promotion de votre produit ou de votre prestation sur sa liste.
En contrepartie, vous lui rétrocédez une commission.
Dans l’affiliation, vous avez le contact client.
Vous récupérez donc des coordonnées.
Vous constituez ainsi une liste de clients déjà acquis à votre cause.
Il vous restera à fidéliser votre clientèle.
Petite astuce : un livre à 39 €.
Vous proposez 19 € de réduction à la liste de votre affilié et vous lui donnez 19 € de commission.
L’euro restant est utilisé pour vos frais fixes.
Avec cette technique, vous constituez une liste d’acheteurs.
Méthode n°9 – la template ou le modèle
Dans l’emailing, le modèle est très utile.
La personne s’inspire de l’exemple, elle dispose d’étapes à réaliser pour écrire son message.
Une autre possibilité est de délivrer le code html ou le gabarit d’une composition html.
Cette méthode offre l’avantage de construire la relation.
À chaque utilisation du modèle, la personne rentre en contact avec votre société.
Méthode n°10 – la double marche
L’email de vos visiteurs est de plus en plus difficile à obtenir.
Les contacts ont peur d’être inondés de messages commerciaux.
Pour les visiteurs de votre site, il existe une astuce : procéder en 2 étapes
Durant la première étape, demandez à la personne de donner son accord pour recevoir les notifications.
Quand vous publiez un nouvel article, la personne sera prévenue lorsqu’elle ouvre son navigateur ou si elle est en train de travailler sur Internet.
Au fur et à mesure, des nouveaux articles, elle constate la valeur de votre contenu.
À la fin, elle s’inscrit sur votre liste.
Actions récapitulatives pour recueillir des emails
Les 4 principales étapes à mettre en œuvre :
- Transformez vos connaissances en compétences.
- Choisissez la méthode la plus facile à mettre en œuvre pour vous.
- Mesurez les résultats.
- Testez, améliorez, testez, améliorez…
Voyez la mise en place comme un jeu, une énigme à résoudre.
Vous pensez avoir fait le tour d’une méthode, passez à la suivante.
Continuez jusqu’à épuisement des méthodes à tester.
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