L’email de prospection et l’intelligence artificielle

1.4 Une année pour réaliser ses tests

L’année 2023 représente une année de transition ou d’apprentissage pour découvrir la meilleure utilisation de ces outils qui sont bien décidés à nous confisquer notre travail et à réfléchir à notre place .
Et, j’ai bien peur qu’ils n’aient pas prévu de nous rémunérer en contrepartie, ce qui me pose un problème.

Je laisse la parole à Marie et Xavier, les détectives de Blue-Emailing.
Ils ont testé chacun de leur côté, le plus médiatisé des outils d’IA :
ChatGPT d’OpenAI

2. Le message de prospection d’IA de Xavier

2.1 Le début du message de prospection de Xavier

Marie : Bonjour Xavier, on avait décidé de demander à l’IA d’écrire un email de prospection à destination des responsables et des directeurs marketing pour leur proposer nos services.
Je te laisse commencer.

Xavier : Merci, Marie.
Tout d’abord, voici l’interrogation formulée auprès de ChatGPT :

Écrire un email de prospection pour promouvoir l’email marketing auprès des responsables et des directeurs marketing et commerciaux.

Je te présente, d’ores et déjà, l’objet et l’introduction

Objet : Boostez votre stratégie de marketing avec l’emailing
Bonjour,
Je suis [votre nom], un spécialiste de l’email marketing. Je vous écris aujourd’hui pour vous parler de la pertinence de cette stratégie pour les entreprises….

2.2 L’analyse du début du message prospection de Xavier

Xavier : Pour l’objet, il manque d’originalité, néanmoins il possède un bénéfice.
Sa longueur de 46 caractères est bien.
Il est à retravailler.
Ensuite, je changerais la salutation avec le prénom ou le nom de famille précédé de la civilité.

Le début n’est pas bon.
Quand tu fais de la prospection, dire à quelqu’un qui ne te connaît pas que tu es un spécialiste, c’est la poubelle assurée. 
Quasiment personne ne va plus loin.
Tu commences par une anecdote, un succès de la personne, un bénéfice à retirer… c’est la meilleure solution.
Pour la seconde phrase, je la raccourcirai en indiquant le secteur d’activité de la personne.

Marie : Je suis d’accord avec toi, l’email est totalement impersonnel.

2.3 Le corps de texte du message de prospection de Xavier

Xavier : Attends, voici la suite.

Selon une étude récente, l’email marketing est le canal de marketing le plus efficace en termes de retour sur investissement. En effet, les emails ont un taux de clics environ trois fois supérieur à celui des réseaux sociaux et génèrent un taux de conversion deux fois supérieur à celui du marketing en ligne en général.

L’idée de l’étude est intéressante, indiquer le nom du cabinet et la date de l’étude est une nécessité.
La phrase est trop longue, néanmoins le comparatif avec les réseaux sociaux est à retenir, avec la notion de ROI.
L’idée des taux de clics et de conversion est une très bonne approche.

Marie : Les statistiques donnent de la crédibilité à ton message.

2.4 La suite du corps du message de prospection de Xavier

Xavier : Merci Marie, je poursuis.

Enfin, l’email marketing est également un moyen rentable de communiquer avec les clients. Même si certaines plateformes peuvent être payantes, la plupart des logiciels d’envoi d’emails sont gratuits et les coûts de lancement et de gestion d’une campagne sont généralement très faibles.

Pour un email de prospection, il vaut mieux se concentrer sur une idée.
Sur la relance, on prendra un autre angle avec les outils et leurs avantages. 

Marie : Oui, dans un email commercial, chaque email est très épuré.
Il est simplifié au maximum.

2.5 La fin du message de prospection de Xavier

Xavier : Je t’indique la conclusion

En résumé, l’email marketing est une stratégie de marketing efficace et rentable qui peut aider votre entreprise à atteindre ses objectifs de vente et de fidélisation. Si vous êtes intéressé par en savoir plus sur les possibilités offertes par l’email marketing, n’hésitez pas à me contacter. Je serais ravi de vous aider à mettre en place une stratégie adaptée à vos besoins.
Cordialement
[Votre nom]

La fin est trop longue.
L’idée d’atteindre ses objectifs de vente et de fidélisation est intéressante.
Elle est idéale pour conduire au passage à l’action.

2.6 Le résumé de l’analyse du message de prospection de Xavier

Marie : Je vais résumer les plus et les moins.

Le message est trop impersonnel.
En fait, le style est passe-partout, un ton est nécessaire.
L’objet est à peaufiner.
Le début est à retravailler car il doit parler du destinataire.
Les statistiques, le ROI, les taux de clics et de conversion sont les bonnes idées à récupérer.
Il faut aller à l’essentiel. La rédaction est à épurer.
La conclusion reprend les objectifs de vente et de fidélisation.

En fait, tu as déjà une bonne base de travail.

Xavier : Pour l’instant, environ 45% du travail est réalisé.
C’est un bon début.
Tu nous présentes le tien.

3. Le message de prospection d’IA de Marie

3.1 Le début du message de prospection de Marie

Marie : J’ai posé la question suivante à ChatGPT.
Promouvoir l’email marketing auprès des responsables, des directeurs marketing et commerciaux.

Je te dévoile le commencement du message.

Objet : Améliorez votre stratégie de marketing grâce à l’email
Madame, Monsieur,
Vous êtes à la recherche de nouvelles façons d’atteindre vos clients et de promouvoir votre entreprise ? L’email marketing peut être une solution efficace et peu coûteuse.

Dans l’objet, il y a une promesse, elle est claire et réalisable.
J’ai 47 caractères, c’est bon.
Pour un premier email, il y a juste à quantifier le bénéfice.
Madame, Monsieur est à supprimer.
Je suis en phase avec toi, le remplacement se fait par le prénom ou par l’utilisation du nom de famille précédé d’une civilité.

Le début est bien car il commence par une question qualifiante.
Tu réponds non, tu t’arrêtes, tu ne perds pas de temps.
Cette phrase est top.
Peu coûteuse, il faut quantifier. Plus tu es précis, plus tu transformes.
Pour sortir un peu plus du lot, il faudrait personnaliser après la question avec une petite phrase spécifique au secteur.

Xavier : Comparé au mien, le début est meilleur
En fait, tu étais sur un deuxième essai ?

3.2 Le corps du texte du message de prospection de Marie

Marie : Oui, j’ai oublié de dire que je présente la seconde version.
Il est possible de demander à générer une deuxième mouture.

Et voici, la suite :

En effet, l’email est le moyen de communication le plus utilisé au monde et cette tendance ne risque pas de s’inverser de sitôt. Selon une étude récente, plus de la moitié des internautes consultent leur boîte de réception plusieurs fois par jour. Cela signifie qu’en envoyant des emails à vos clients, vous avez de fortes chances qu’ils les lisent.

De plus, l’email marketing vous permet de cibler précisément votre audience et de personnaliser votre message en fonction de leurs intérêts. Vous pouvez également suivre facilement les résultats de vos campagnes grâce aux outils de mesure disponibles.

Enfin, l’email marketing est un moyen rentable de promouvoir votre entreprise. En effet, il vous permet de toucher un grand nombre de personnes sans avoir à dépenser des sommes importantes en publicité.

3.3 L’analyse du corps du texte du message de prospection de Marie

Là encore, il manque la source et la date de l’étude. 
Il y a trop d’informations comme dans le tien.
On se rapproche plus de la rédaction d’un article et non d’un email.

Néanmoins, les idées clés sont bien là.
Elles sont en majorité sous forme de caractéristiques.
Il reste à les transformer en bénéfices :

• Moyen universel,
• Canal sur du long terme,
• Utilisation quotidienne,
• Personnalisation,
• Suivi des statistiques,
• ROI…

Xavier : Ton message est vraiment le meilleur, ma chère Marie.
Je m’incline.