Lorsque l’on s’intéresse aux diverses manières de développer sa base d’emails, les articles sur le sujet évoquent quasiment toutes les mêmes pistes.
Par exemple, on retrouve le fameux lead magnet sous un format pdf de quelques dizaines de pages alors que cette configuration ne fonctionne plus depuis près de 10 ans.
La seconde problématique vient de la qualité des adresses recueillies.
Obtenir l’adresse principale est désormais un parcours de combattant.
Au mieux, une adresse destinée aux publicités est souvent saisie.
Rien ne sert de se voiler la face, ces messageries emails sont très peu consultées.
Et cette solution est loin d’être la plus défavorable.
Les adresses jetables ne cessent de proliférer, allant jusqu’à menacer la délivrabilité globale des campagnes d’emailing.
Pourquoi l’innovation est-elle indispensable ?
Pour réussir sur ce sujet crucial, il n’y a pas de mystère : l’innovation est essentielle.
La liste vit, entrer de nouveaux contacts est une obligation.
Bien suivie, elle se bonifie avec le temps.
Je vous propose de voir ensemble 11 techniques insolites pour développer une liste d’emails de qualité.
I. 11 techniques insolites pour une croissance de sa liste d’e-mails
Je vous invite à partir à la découverte de tactiques insolites pour développer sa base de données.
Nos amis américains utilisent fréquemment 2 d’entre elles.
Tandis qu’en Europe, elles restent à un stade embryonnaire.
I.1 Technique insolite n°1 – facilitez le transfert de l’e-mail pour développer son nombre d’abonnés
La newsletter est un excellent moyen pour trouver de nouveaux abonnés.
Une des astuces est d’intégrer en début ou/et en fin de newsletter, une possibilité de recommander la newsletter à un ami, à une relation professionnelle.
La newsletter d’Artips est un exemple concret de ce fonctionnement.
À chaque envoi, en début de lettre, il est possible de cliquer sur un lien pour être redirigé vers une landing page.
Vous indiquez votre nom, votre email et le ou les emails des personnes à contacter de votre part.
Artips expédie ensuite un email de votre part avec un lien d’inscription à sa liste d’emails.
I.2 Technique insolite n°2 – jouer la carte de l’interactivité avec votre abonné
Une des peurs les plus répandues est de voir son adresse principale spammée à la suite d’une inscription sur une liste.
Pour y répondre, les internautes ont donc créé des adresses poubelles ou jetables comme nous l’avons vu précédemment.
En 2023, l’interactivité reste un des meilleurs leviers pour développer sa liste.
Il vous faudra tout de même vérifier la qualité de ces adresses en suivant leur activité.
Et les best-sellers de l’interactivité sont :
- le quiz comprenant une classification à la clé et quelques recommandations,
- le calculateur, vous rentrez quelques informations et vous récupérez des données chiffrées,
- le sondage express – 3 ou 4 questions et vous êtes en mesure de vous positionner par rapport à l’ensemble des répondants.
Pour approfondir le sujet : Mesurer avec efficacité les performances de ses campagnes d’emailing
I.3 Technique insolite n°3 – parier sur les retours d’expérience pour développer sa liste
En univers professionnel ou privé, il existe une constante très prisée : les retours d’expérience.
Lorsque c’est possible, vous interrogez un de vos clients, un partenaire, un fournisseur.
Pour accéder à cette information, l’Internaute communique son adresse email et se déclare prêt à s’inscrire à votre liste de diffusion.
I.4 Technique insolite n°4 – réaliser une enquête sur son secteur d’activité
Les chiffres sont à la fois très appréciés des médias et des blogs.
Ces nombres consolident leurs écrits.
Une étude permet donc de gagner en notoriété, d’augmenter le nombre de backlinks…
Votre référencement s’améliore, votre trafic augmente.
Deux cas de développement de la liste d’emails :
- l’étude est libre d’accès, la croissance de la liste est due à l’augmentation du trafic sur le site.
- les résultats de l’étude sont disponibles contre un email,
I.5 Technique insolite n°5 – annuaire du secteur pour développer sa liste d’e-mails
En référençant les principaux acteurs de votre domaine, vous attirez vers vous leur attention.
L’annuaire peut comprendre pour chaque prestataire référencé une fiche synthétique et descriptive.
Le but de cette démarche est de favoriser le référencement du site.
Le couple référencement/liste d’emails est un duo solide.
Travailler sur le trafic du site engendre un développement de la liste.
I.6 Technique insolite n°6 – construire un outil de mini audit automatisé
Cette technique utilise elle aussi de l’interactivité.
On voit de plus en plus de sites proposer un mini audit SEO ou l’étude succincte de référencement du site.
Pensez toujours à vous distinguer de la concurrence au lieu d’un pdf de recommandations, vous expédierez un email avec une vidéo ou un audio d’explications.
Le mini audit est un excellent moyen pour comprendre les problématiques de votre prospect.
Et bien sûr, pour accéder au mini audit, vous renseignez votre adresse email d’où la croissance de la liste.
I.7 Technique insolite n°7 – développer des partenariats avec des secteurs connexes
Dans le domaine de l’emailing, un secteur connexe concerne les acteurs du CRM.
En effet, un prestataire en CRM souhaite que ses clients développent au mieux leur liste de contacts, aient le plus d’interactions possibles pour chaque contact.
Les 2 parties ont les mêmes clients et des intérêts communs.
Il est tout à fait possible de travailler de concert sur des événements communs ou d’effectuer des échanges de liste.
Dans ce dernier cas, chacun expédie sur sa liste pour proposer l’incentive ou le cadeau de l’autre partie afin de faire grossir les 2 listes à terme.
Le partenariat s’inscrit dans une politique de win-win ou de gagnant/gagnant.
I.8 Technique insolite n°8 – développer des partenariats avec la concurrence
Réaliser des partenariats avec des secteurs connexes constitue une 1reapproche.
Pourtant, l’on oublie souvent de travailler avec la concurrence.
Les sociétés américaines sont habitués à utiliser ce type de pratique.
Il est courant de voir 90% d’une base être à l’état de prospects.
Les échanges entre les 2 sociétés se réalisent sur la partie de la base inactive au niveau du business.
La base d’emails se développe avec des emails qualifiés.
I.9 Technique insolite n°9 – utiliser l’effet Cliffhanger
L’effet Cliffhanger, quelle est sa signification exactement ?
La coupure de l’information transmise s’effectue au moment où le suspens est à son comble.
Ainsi, l’internaute visionne une vidéo, une partie de la solution est indiquée dans celle-ci mais pour obtenir la globalité de la réponse, il est essentiel de fournir son adresse email.
Par exemple, s’inscrire au canal Telegram de la personne pour découvrir le complément d’information sur le sujet traité dans la vidéo.
I.10 Technique insolite n°10 – mettre en place un compteur sur le nombre des inscrits
Pour une nouvelle fois, cette tactique est surtout utilisée aux États Unis, elle rassure l’internaute sur la popularité de la liste de diffusion.
Bien sûr, tout dépend de la typologie de la cible.
Une liste de 12 000 emails en BtoB est totalement différente d’une liste de taille similaire à destination du grand public.
L’internaute juge ainsi rapidement de la notoriété de l’entreprise.
Lors de l’étude de vos statistiques, vous vous apercevrez que certaines adresses ouvrent au moins 4 fois.
Tout d’abord, l’adresse est-elle générique ?
C’est-à-dire une adresse de type contact, info… vous n’êtes pas en mesure d’identifier le destinataire.
Dans ce cas, la notion d’ambassadeur n’est pas pertinente.
Elle concerne uniquement les adresses personnalisées, une adresse destinée à une personne unique.
Lorsqu’une personne ouvre plus de 4 fois un message email, la probabilité est très forte qu’elle transfère le message à d’autres personnes.
Il est donc important d’identifier ces personnes et de leur conférer le statut d’ambassadeur.
Ces personnes sont en mesure de développer votre liste d’emails, vous pouvez tout à fait leur accorder des offres personnalisées en fonction du nombre d’inscrits qu’elle vous apporte.
Cette dernière technique de développement de la liste rejoint la 1re technique de transfert à un ami.
Pour approfondir le sujet : Quelle est la valeur des adresses génériques ?
II. Facilité de la mise en place
Je vous propose de classer les 11 techniques selon leur difficulté de mise en œuvre.
Les 3 niveaux de classification retenus :
- facile,
- modéré,
- difficile
Une durée moyenne de mise en place est également fournie.
II.1 Les actions faciles pour développer sa liste
- Mettre en place un compteur sur le nombre des inscrits – moins d’une heure – balise dynamique à intégrer à la page de capture.
- Travailler la viralité et les ambassadeurs – moins d’une journée
- Utiliser l’effet Cliffhanger – page de capture d’email – moins d’une journée
- Facilitez le transfert de l’email à un ami pour développer le nombre d’abonnés – une landing page et une automation pour envoyer les emails – 1 journée au plus.
- Annuaire du secteur pour développer sa liste d’emails – 7 à 10 jours de travail et 1 à 2 jours chaque mois pour mettre à jour
II.2 Les actions à complexité modérée pour développer sa liste
- Parier sur les retours d’expérience pour développer sa liste – la transcription est sous forme d’un écrit, d’un audio ou d’une vidéo – 1 à 3 jours selon le format utilisé.
- Construire un outil de mini audit automatisé – compétences en développement informatique ou une utilisation de no code – 1 à 3 jours de développement
- Jouer la carte de l’interactivité avec votre abonné – 2 jours – choix d’un outil pour mettre en place le quiz ou le calculateur.
- Développer des partenariats avec des secteurs connexes – 1 semaine tous les semestres.
II.3 Les actions à complexité difficile pour développer sa liste
- Réaliser une enquête sur son secteur d’activité – elle nécessite des compétences pour structurer l’enquête, la liste doit être d’au moins 3000 à 4000 emails avant d’envisager une enquête de secteur – Prévoir 7 à 10 jours
- Développer des partenariats avec la concurrence – 1 semaine tous les semestres, réfléchir sur les messages à adresser à la cible.
Idée clé sur le développement d’une liste de contacts
Dans tous les cas, la qualité est toujours à privilégier.
Il est inutile de développer une liste de « touristes » ou de « chasseurs de gratuit ».
Comme nous le verrons pour conclure, les adresses inactives sont à nettoyer.
La réussite des campagnes d’emailing en dépend.
FAQ – 3 questions courantes sur la constitution de la liste d’e-mails
Pour conclure, je vous propose de répondre à 3 questions autour de la construction d’une liste d’emails.
Pourquoi la liste d’e-mails est-elle aussi importante ?
L’avantage le plus important d’une liste est de pouvoir la contacter quand on le souhaite. Vous ne dépendez pas d’un algorithme comme sur les réseaux sociaux.
2 prérequis sont essentiels dans une stratégie d’emailing :
- construire une audience – vos emails sont attendus et apportent de la valeur,
- pensez toujours à conserver une délivrabilité maximale
Dois-je conserver mes inactifs ?
La quasi-majorité des propriétaires de listes ont du mal à nettoyer leur liste car ils s’accrochent à leurs abonnés.
Cette opération est pourtant nécessaire au moins une fois par an.
Les contacts n’ayant effectué aucune action depuis au moins 6 mois sont à réactiver.
2 ou 3 messages peuvent être envoyés avant une suppression définitive.
Autrement, vous perdez en délivrabilité et donc des ventes.
Quel est le plus grand danger lorsque l’on développe une liste ?
Le plus grand danger est d’intégrer dans sa liste des adresses de mauvaise qualité.
C’est pourquoi il est essentiel de bien suivre les statistiques après chaque campagne pour vérifier l’engagement de votre liste vis-à-vis des messages envoyés.
Comme nous l’avons vu précédemment, la liste est à débarrasser de toutes ses adresses inactives.
Partagez dans les commentaires vos astuces insolites pour développer votre liste ou la technique que vous allez mettre en place en priorité.
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Merci beaucoup pour cet article bourré de pistes de réflexions et qui tombe vraiment à pic pour moi! 🙏
Comme beaucoup de blogueurs.ses je pense, mon principal soucis reste la liste mail. Le concept de l’interaction me parle beaucoup et m’inspire pas mal, je sens déjà pleins d’idées prendre racine… et je n’y avais pas pensé par moi-même. Alors merci pour les tips, j’archive cet article sur-le-champ! 😀👌
Merci pour cet article, comme d’habitude plein de pépites ! Et super idée de classer les actions par difficulté, ça fait un peu moins peur de s’y mettre !
Merci pour tous ces bons conseils, je mets l article de côté et je m abonne
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet article qui m’apporte vraiment beaucoup de valeur
Je vais appliquer autant de points que possible!
A bientot,
Maxime
Merci pour cet article plein de conseils actionnables.
La liste email reste et restera le vrai levier d’un blog. Il faut donc en prendre soin.
Merci pour ces conseils. Je ne voyais pas du tout de difficulté à obtenir une liste d e-mail. Je n’ avais même pas conscience que les gens pouvaient donner une adresse mail « Fake » ou juste destinée aux publicités. Je suis trop candide. 😅 Le listing mail est vraiment quelque chose à travailler sérieusement. Merci pour tous ces conseils. Très bonne idée de les avoir classés en action facile / difficile à la fin. Y a plus qu à travailler ce sujet!
Super article ! merci pour ces bonnes idées ! Je suis en plein dedans !
Encore une fois merci pour cet article plein de pépites ! Alors maintenant au boulot pour implémenter !
Merci ! Je découvre des trucs que je ne connaissais pas 🙂
Merci pour cet article! Beaucoup d’astuces dont je n’avais pas connaissance. J’aime beaucoup le fait que tu classes les astuces par durée de mise en place également, c’est vraiment pratique pour savoir par où commencer!
Article intéressant, il y a plein d’astuces que je ne connaissais pas, merci 🙂
Merci pour ces astuces qui vont me servir dès que je vais développer ma mailing liste.
Je garde ton article de côté 😉
Merci pour cet article 😉 Je découvre toutes ces astuces en te lisant. J’ai développé ma liste grâce aux quizz récemment. Mais il reste encore plein de choses à faire…
C’est vrai qu’on connait peu ces techniques en France. Elles semblent pourtant bien plus prometteuses que le fameux pdf à télécharger que personne ne lira.
Merci encore pour ton expertise.