Fondamentaux

Lexique Emailing Tout d’abord, le terme délivrabilité n’est pas normalisé.Il existe une confusion fréquente avec le mot « livraison ».Je vous propose un distinguo entre ces 2 mots. Un email part, il va suivre tout un cheminement avant d’arriver à sa destination.Parvenu à la bonne porte, il est livré et ensuite délivré. Prenons une analogie avec une […]

Lexique Emailing Dès le début du web, la newsletter ou la lettre d’information a été une arme redoutable pour les directions marketing.Vous diffusez à une heure définie à l’avance ou au dernier moment, des informations et des actualités à une liste d’abonnés. Avec l’avènement des réseaux sociaux, la newsletter a été quelque peu délaissée.Les gourous

Lexique Emailing  Le lead magnet ou l’aimant à prospect représente un cadeau contre la saisie d’une adresse email. Je vous propose de le traiter uniquement sous l’angle du BtoB. En effet, sur une cible grand public – BtoC – la problématique de la construction du lead magnet est plus simple.Une offre promotionnelle ou des frais

Lexique Emailing Pour débuter, intéressons-nous tout d’abord à la signification du terme double opt-in et comment le mettre en place. Le double opt-in concerne une procédure renforcée d’inscription à la liste de diffusion d’une entreprise. Première étape : l’internaute s’inscrit.Seconde étape : il reçoit un email de demande de confirmation.Il doit cliquer sur un lien

Lexique Emailing Vous verrez deux types d’écriture : spam trap  ou spamtrap.Les spam traps correspondent à des adresses pièges.Elles sont un peu comme des microbes, il y en existe des mortels et d’autres moins nocifs.Elles engendrent au minimum une perte de délivrabilité et peuvent aller jusqu’au blacklistage du domaine. I Les 3 types de spam

Lexique Emailing Il existe la définition officielle puis ce qui se passe réellement.Voici tout d’abord la définition officielle.Un hard bounce ou un rebond correspond à une erreur définitive : erreur de saisie, domaine inexistant, adresse supprimée…En règle générale, l’adresse est à éliminer de la base car elle est invalide ou rejetée au niveau du serveur

Lexique Emailing Tout d’abord, il existe l’ancienne définition du terme.Je vous l’indique afin que vous puisez vous familiariser avec cette erreur car elle circule encore beaucoup sur Internet.Un spam word est un terme, une phrase, un mot qu’un système de messagerie identifie pour délivrer le message en spam. I Pourquoi cette définition est-elle erronée ?

Lexique Emailing En emailing, vous pouvez décrocher la lune pour vos abonnés, il existera toujours des inactifs : la personne avait un besoin, il est désormais satisfait, l’abonné a changé de poste ou le projet a été abandonné, le temps manque à votre destinataire, le projet a été reporté, le passage à l’action est soumis

Lexique Emailing L’email de bienvenue représente le 1er message reçu après une inscription à une newsletter ou pour obtenir un cadeau.C’est un message automatisé, très facile à implémenter. D’après Plexi, solution logicielle de marketing automation, 9 personnes sur 10 ouvrent ce premier email.Il est donc intéressant d’approfondir sa compréhension. Pensez à une 1ère rencontre avec

Lexique Emailing La « prospection email » concerne les cibles professionnelles. Initialement, les entreprises utilisaient le mass mailing.Un envoi de messages commerciaux sur des milliers ou parfois des dizaines de milliers d’emails.Ces adresses n’avaient eu aucun contact avec l’expéditeur au préalable.Depuis 2016 environ, il est quasiment impossible de réussir avec cette tactique. En réponse à cette situation,